Políticas e ajuda

Trocas e devoluções

Quer trocar o tamanho ou desistiu da compra? Sem problema.

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento pra desistir da compra, como manda o Código de Defesa do Consumidor, e 30 dias pra trocar por tamanho ou por defeito.

Como solicitar

• Chama no WhatsApp (64) 99938-5408 ou usa a página de contato, com o número do pedido em mãos.
• A peça precisa estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
• A primeira troca é por nossa conta. A gente manda o código de postagem por e-mail.

Assim que a peça chega e passa pela conferência, a troca ou o reembolso sai em até 10 dias.

Entrega e frete

Enviamos pra todo o Brasil pelos Correios e por transportadora. O pedido sai da nossa base em Indiara, Goiás, em até 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento, e o prazo de entrega varia conforme a sua região.

• Frete grátis a partir de R$ 499, já com o desconto da sacola.
• Abaixo disso, frete fixo de R$ 19,90 pra qualquer lugar do país. O valor aparece na sacola.
• O prazo sai no checkout e varia conforme a região.
• O código de rastreio chega por e-mail quando o pedido é postado.

Pagamentos

Compra segura, com seus dados protegidos do começo ao fim.

• Pix.
• Cartão de crédito em até 6x sem juros, com parcela mínima de R$ 50.
• Cupom PRIMEIRACOMPRA, 10% de desconto no seu primeiro pedido.

Garantia e reembolso

Toda peça tem 90 dias de garantia contra defeito de fabricação. Achou um problema? Fala com a gente que resolve: troca pela mesma peça, troca por outra de valor igual ou reembolso.

Reembolso de Pix sai por transferência. No cartão, o estorno aparece na fatura no prazo da operadora.

Privacidade e dados

A NFR Brand (New Force Revolution LTDA, CNPJ 35.672.520/0001-25) trata seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709/2018.

Coletamos nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento. Servem pra processar o pedido, entregar, dar suporte e, se você autorizar, mandar novidades. A gente não vende seus dados.

Pra pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, escreve pra contato@nfrbrand.com.br. O uso de cookies você controla no banner de consentimento. A política completa fica em Política de privacidade.

Dúvidas frequentes